Аудит системы продаж и выявление точек роста

Умение достичь стабильной прибыли равносильно вопросу «быть или не быть» для любого частного предприятия, так как без прибыли никакой бизнес не может существовать.

Герман Симон, председатель консалтинговой фирмы Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants

Корректировка работы отделов продаж

Создавай бизнес-системы и наслаждайся своими заработанными деньгами

Джон Рокфеллер, первый долларовый миллиардер

Создание стабильно продающих отделов продаж

Администрация – это машина. Чем она совершеннее, тем меньше она оставляет места для вмешательства человека. При безупречно действующей администрации, где человек играет роль шестеренки, его лень, недобросовестность, несправедливость никак не могут проявиться. Если система работает, то и средневзвешенный дурак во главе не сильно повредит, если система не работает, то и средневзвешенный умник во главе сильно не поможет

Антуан де Сент-Экзюпери

Наши достижения

0

Средний рост объема продаж %

0

Построено отделов продаж

0

Лет опыта работы в продажах

rotate_right

Ваше сообщение было успешно отправлено!

Имя

Телефон

E-mail

Кейсы

Как было\основная задача:

Что сделали:

Результат

Мощности завода были загружены чуть более чем на 60%. Огромная текучка в отделе продаж. Работа только со входящими запросами. Отсутствие системного управления продажами. Проблемы взаимодействия с крупными, мелкими клиентами, постоянные пересечения. Отсутствие рекламной политики. Основная задача - загрузить производство, выйти на требуемый уровень оборота. Создали двухуровневую систему продаж холодным клиентов. Создали систему по работе с ушедшими клиентами Создали стратегию поиска новых клиентов Создали систему обучения менеджеров Подобрали и обучили 5 менеджеров Вывели на аутсорс процесс холодных звонков Внедрили и интегрировали CRM Изменили систему KPI и систему мотивации Создали книгу продаж, скрипты звонков. Разработали маркетинг план Изменили и доработали рекламные материалы. Рост 180% по объему продаж
Основная задача создание отдела продаж в течении 2-х месяцев. Обучить, выйти на плановые показатели по объему потенциальных клиентов. Разработан процесс продаж. Разработана система мотивации. Спланировано рабочее место менеджеров Внедрена специализированная CRM. Нанято 20 менеджеров и руководитель отдела. Проведено 3 тренинга по работе с возражениями, выход на ЛПР, дожим сделки. Первые продажи на 4-й неделе. После 2-го месяца отдел смог работать самостоятельно. Плановые показатели на 3 месяце.
Ежемесячные продажи продукции не более 5 т/мес. Начальник отдела маркетинга уволилась. Руководство само в течение 2-х месяцев встречались с руководителями всех сетей и оптовых баз, крупных точек на базарах города. Результат – «0». Задача - максимально поднять уровень сбыта. На основе наблюдений поведенческих факторов покупателей в рознице была разработана новая концепция продаж, сформирован портрет покупателя, изменен ассортимент, разработана новая ценовая политика. Параллельно проведено дополнительное обучение дистрибуционной комманды. 1-й месяц – 18 т продаж продукции, следующий – 41 т. Далее продукт передан дистрибуционной команде(за 8 мес. продажи вышли на 200 т/мес.)

У вашего бизнеса есть проблемы? Мы их решим

Заполните форму запроса и наши эксперты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Когда нужно делать аудит отдела продаж

Если вы видите, что с продажами что то не так, нужен рост продаж, но не знаете как увеличить продажи. Нужно начинать с аудита продаж. Когда вы разберете всю свою систему продаж на блоки, проанализируете их, вы сможете увидеть те места, где минимальные изменения потенциально приведут увеличению оборота. Оценивать систему продаж нужно со всех сторон: люди,…читать далее…

Как в одной компании CRM внедряли… Часть 2

Продолжение. Предыдущая часть здесь Второй этап – развертывание CRM на отдел продаж, производство. Первое, что было сделано на данном этапе перенос базы клиентов из CRM Sales Expert в CRM Regionsoft. Так как в SE велась только база клиентов, с задачами и звонками, перенос прошел достаточно гладко, хотя в одно месте не совпадала структура справочников, потому…читать далее…

Этапы построения отдела продаж

Сегодня хочу поговорить с Вами о том как правильно построить отдел продаж в новой компании или после того как вы разогнали весь предыдущий. Сразу хочу обратить ваше внимание на то, что этапы в «пилотных» проектах, будут несколько иными и мы их не рассматриваем. Итак, первое, что нужно сделать это определиться с вопросом «а так ли…читать далее…